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FAQ

 

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
77 기타문의 Q " 상품을 구매해 받았는데 구매한 상품이 세일하고 있어요 "     2014-12-24 901 11 0점
76 기타문의 Q " 사은품을 선택해서 받을 순 없나요? "     2014-12-24 496 12 0점
75 기타문의 Q " 전화연결이 되지 않아요 "     2014-12-24 559 11 0점
74 주문문의 Q " 추가주문시 배송비가 또 결제되어요 "     2014-12-24 530 13 0점
73 적립금예치문의 Q " 적립금과 예치금의 차이는 무엇인가요? " 2014-12-24 793 15 0점
72 배송문의 Q " 주문/결제완료까지 했는데 상품이 품절되는 경우도 있나요? " 2014-12-24 429 21 0점
71 배송문의 Q " 당일배송 가능한가요? " 2014-12-24 492 9 0점
70 배송문의 Q " 배송추적을 해보니 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했어요. " 2014-12-24 440 11 0점
69 배송문의 Q " 무슨택배로 배송되나요? " 2014-12-24 509 17 0점
68 배송문의 Q " 배송조회는 어떻게 하나요? " 2014-12-24 388 16 0점
67 배송문의 Q " 주문한 상품이 다 오지 않았습니다 " 2014-12-24 232 5 0점
66 배송문의 Q " 배송이 왜 지연되나요? " 2014-12-24 161 9 0점
65 배송문의 Q "선발송(부분배송)은 가능한가요? " 2014-12-24 207 8 0점
64 배송문의 Q " 배송기간은 어떻게 되나요? " 2014-12-24 381 7 0점
63 배송문의 Q " 주문했어요! 언제쯤 배송이 되나요? " 2014-12-24 185 8 0점
62 배송문의 Q " 배송비는 얼마이며, 얼마부터 무료배송인가요? " 2014-12-24 260 4 0점
61 배송문의 Q " 상품 받을 주소를 변경하고 싶어요 " 2014-12-24 178 4 0점
60 배송문의 Q " 원하는 날짜에 배송받을 수 있나요? " 2014-12-24 156 6 0점
59 배송문의 Q " 주문후 퀵이나 방문수령 으로 받아볼 수 있나요? " 2014-12-24 179 4 0점
58 배송문의 Q " 배송추적은 언제부터 가능한가요? " 2014-12-24 156 7 0점
57 배송문의 Q " 출고 되었다고 하는데 송장번호로 배송조회가 되지 않습니다. "     2014-12-24 785 12 0점
56 주문문의 Q " 배송요청사항에 적어놨는데 못 보셨나요? " 2014-12-24 190 6 0점
55 주문문의 Q " 쿠폰적용이 되지 않아요 " 2014-12-24 459 6 0점
54 주문문의 Q " 비회원도 주문이 가능한가요? " 2014-12-24 135 6 0점
53 주문문의 Q " 비니코코에서 체결한 주문건이 확인되지 않아요 " 2014-12-24 789 7 0점
52 상품문의 Q " 어제보았던 상품이 오늘은 보이질 않아요. " 2014-12-24 152 7 0점
51 상품문의 Q " 품절된 상품은 재입고가 안되나요? " 2014-12-24 127 1 0점
50 상품문의 Q " 세탁은 어떻게 하나요? " 2014-12-24 169 3 0점
49 상품문의 Q " 신상품 업데이트는 언제 되나요? " 2014-12-24 150 3 0점
48 상품문의 Q " 사이즈 추천해주세요 " 2014-12-24 294 8 0점
47 결제문의 Q " 입금확인이 안되고 있어요. 어떻게 된건가요? " 2014-12-24 162 8 0점
46 결제문의 Q " 현금영수증은 어떻게 신청하나요? " 2014-12-24 212 8 0점
45 결제문의 Q " 결제금액이 잘 처리 되었는지 어떻게 확인하나요? " 2014-12-24 169 4 0점
44 결제문의 Q " 결제실패라고 뜹니다 " 2014-12-24 213 5 0점
43 결제문의 Q " 체크카드로 결제했습니다. 환불은 어떻게 되나요? " 2014-12-24 489 6 0점
42 결제문의 Q " 핸드폰 결제 했어요, 취소 가능한가요? " 2014-12-24 221 4 0점
41 결제문의 Q " 카드결제시 할부가 가능한가요? " 2014-12-24 197 5 0점
40 결제문의 Q " 카드결제 후 카드 취소하였으나 결제금액에 청구되었어요 " 2014-12-24 449 5 0점
39 결제문의 Q " 할부개월은 몇개월부터 되며, 개월수를 변경할 수 있나요? " 2014-12-24 353 9 0점
38 결제문의 Q " 신용카드 영수증 발급해주세요 " 2014-12-24 319 5 0점
37 결제문의 Q " 실시간 계좌이체 취소하였는데 입금확인이 아직 안되요 " 2014-12-24 724 5 0점
36 결제문의 Q " 무통장입금과 실시간계좌이체의 차이점은 무엇인가요? " 2014-12-24 456 11 0점
35 교환반품문의 Q " 배송전 취소 & 변경을 하고 싶어요 " 2014-12-24 417 10 0점
34 교환반품문의 Q " 주문취소했는데 환불은 언제 되죠? " 2014-12-24 303 12 0점
33 교환반품문의 Q " 교환/반품봉투를 분실했어요 " 2014-12-24 211 10 0점
32 교환반품문의 Q " 반품후 환불이 가능한가요? " 2014-12-24 233 3 0점
31 교환반품문의 Q " 반품이나 교환이 불가능한 상품이 있나요? " 2014-12-24 182 6 0점
30 교환반품문의 Q " 전체반품과 부분반품 처리 과정을 알고 싶어요 " 2014-12-24 332 10 0점
29 교환반품문의 Q " 반품접수를 했는데, 아직도 택배기사님이 오지 않아요 " 2014-12-24 260 9 0점
28 교환반품문의 Q " 상품이 오배송/불량 상품이에요, 어떻게 하나요? " 2014-12-24 366 6 0점

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