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제목 Q " 출고 되었다고 하는데 송장번호로 배송조회가 되지 않습니다. "
작성자     (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-12-24
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  • 조회수 1116


A. 상품이 비니코코에서 출고가 되는 시점에서

송장번호가 부여는 되지만 우체국 자체 전산등록이 되지 않는다면,

상품이 출고 되었더라도 바로 송장번호로 조회가 되지 않는 부분입니다.

(즉, 비니코코에서 출고된 시점이 아닌, 우체국택배에서 배송정보를 입력한 시점부터 배송추적이 가능합니다.)


상품이 출고된 당일날 저녁 또는 익일부터 송장번호로 택배조회가 가능하오니,

송장번호를 확인하신 고객님들께서는 여유를 갖고 배송 조회해주시기 부탁드립니다 : )


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