A . 먼저 불량상품으로 인해 불편을 드린점, 진심으로 사과드립니다.
상품을 준비하는 동안 과정이 모두 사람 손으로 가는 부분으로,
최대한 실수가 없도록 노력하고 있으나, 주문량이 많다보니, 저희가 미처 확인하지 못한 부분이 있을수 있는점,
너그러이 양해부탁드립니다.
- 오배송/불량교환 절차
오배송된 상품과 불량상품에 대하여 상품명과 함께
게시판으로 문의/요청해주시면,
절차 안내해드린후, 상품이 회수되는대로, 말씀해주신 부분을 확인하여
정상제품으로 재발송 처리 해드립니다.
( 불량 교환. 오배송교환은 비니코코로 사전에 접수를 해주셔야 하는점 참고부탁드리며,
접수 누락없도록 게시판으로 문의부탁드리겠습니다 )
